Télémaintenance OrdiZEN
OrdiZEN vous propose son service de dépannage en ligne.
Sur rendez-vous, du Lundi au Vendredi (de 9h à 12h et de 14h à 17h), ce service est facturé 1.20€ / minute.
ETAPE 1 : Prise de RDV
Contactez-nous au 02 97 50 79 86 pour prendre rendez-vous avec l'un de nos technicien disponible au jour et à l'heure souhaitée. Merci de lui préciser par avance l'objet de votre demande et les symptômes constatés, afin de bien déterminer si cette intervention est réalisable à distance!
ETAPE 2 : Téléchargement de notre application
Au jour de l'intervention, appeler le technicien OrdiZEN, et cliquer sur l'un des liens ci-dessous correspondant à votre système d'exploitation :
Pour un système Windows : Cliquez ici
Pour un système Mac : Cliquez ici
Une fois le téléchargement effectué, merci de lancer l'application, vous obtiendrez ainsi un numéro ID ainsi qu'un mot de passe, puis les transmettre par téléphone au technicien OrdiZEN.
Maintenant laissez-vous guider par notre technicien, vous êtes entre de bonnes mains !