Télémaintenance OrdiZEN
OrdiZEN vous propose son service de dépannage en ligne.
Sur rendez-vous, du Lundi au Vendredi (de 9h à 12h et de 14h à 17h)
Ce service vous sera facturé 15€ (forfait de 15 minutes max), puis 1.20€ / minute supplémentaire.
ETAPE 1 : Prise de RDV
Contactez-nous au 02 97 50 79 86 pour prendre rendez-vous avec l'un de nos technicien disponible au jour et à l'heure souhaitée. Merci de lui préciser par avance l'objet de votre demande et les symptômes constatés, afin de bien déterminer si cette intervention est réalisable à distance!
ETAPE 2 : Téléchargement de notre application
Au jour de l'intervention, appeler le technicien OrdiZEN, et cliquer sur l'un des liens ci-dessous correspondant à votre système d'exploitation :
Pour un système Windows : Cliquez ici - AnyDesk Windows
Pour un système Mac : Cliquez ici - AnyDesk Mac
Une fois le téléchargement effectué, merci de lancer l'application, vous obtiendrez ainsi un numéro ID, puis les transmettre par téléphone au technicien OrdiZEN.
Maintenant laissez-vous guider par notre technicien, vous êtes entre de bonnes mains !